Voor het eerst in jaren weer eens een ritje gemaakt in de bus. Twee dingen vielen op. In de eerste plaats de (bejaarde) chauffeurs die de bus voor een kruising of drempel niet laten uitrollen, maar op het laatste moment afremmen. Heel onaangenaam en onprofessioneel. In de tweede plaats is het veel te warm in de bus. De temperatuur is kennelijk afgesteld op het comfortniveau van de bejaarde chauffeur, zeker niet op dat van de passagier, en al helemaal niet op een passagier die in de herfstkou met een dikke jas op de bus heeft staan te wachten. Erg onaangenaam. Klantonvriendelijk ook. Het comfort van de passagiers zou hier toch uitgangspunt moeten zijn. Als je op dit onderwerp Googlelt kom je meer klachten hierover tegen, dus wij zijn niet de enigen die hierover zo denken. Busmaatschappijen, pak dit eens aan.
